นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. หลักการ
AI STAFF ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและคุ้มครองตามกฎหมายที่ใช้
2. ข้อมูลที่เก็บ
ตามฟังก์ชันที่ใช้ อาจประมวลผลข้อมูลบัญชี/คำถาม ข้อมูลธุรกิจ บทสนทนาและไฟล์กับ AI บันทึกการใช้/ข้อผิดพลาด IP เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และ Cookie/การตั้งค่าในเครื่อง ตำแหน่งจะเก็บเมื่อผู้ใช้อนุญาตชัดเจน แบบฟอร์มติดต่อปัจจุบันเพียงคัดลอกข้อความในอุปกรณ์และไม่ส่งออก หลังเชื่อมชำระเงิน ผู้ให้บริการชำระเงินจะประมวลผลและ AI STAFF จะไม่เก็บเลขบัตรเต็ม
3. วัตถุประสงค์
ใช้เพื่อให้บริการ จัดการตัวตน/สัญญา สนับสนุน สร้างคำตอบ ส่งต่อพนักงาน ปรับปรุงคุณภาพ ความปลอดภัย ป้องกันทุจริต เรียกเก็บเงิน ปฏิบัติตามกฎหมาย และแจ้งเรื่องสำคัญ
4. AI, API และคลาวด์
อาจส่งข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ AI คลาวด์ แผนที่ การแจ้งเตือน หรือชำระเงินเท่าที่จำเป็น จะเปิดเผยผู้ให้บริการ วัตถุประสงค์ พื้นที่จัดเก็บ และเงื่อนไขโอนหลังยืนยันระบบจริง และไม่กล่าวอ้างสิ่งที่ยังไม่ยืนยัน
5. การเปิดเผยและผู้รับจ้าง
ไม่ให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ยินยอม ผู้รับจ้างจำเป็น ส่งต่อแก่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง การสืบทอดกิจการ หรือกฎหมายกำหนด
6. การเก็บรักษา
เก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ สัญญา ข้อพิพาท และกฎหมาย แล้วลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน ระยะเวลาเก็บบทสนทนา คำถาม บัญชี และสำรองต้องยืนยันทางเทคนิค
7. การโอนต่างประเทศ
บริการคลาวด์หรือ AI อาจประมวลผลต่างประเทศ จะเปิดเผยปลายทาง มาตรการ และฐานกฎหมายหลังยืนยันผู้ให้บริการและพื้นที่ โดยไม่กล่าวอ้างว่าเก็บใน EU หากยังไม่ยืนยัน
8. ความปลอดภัย
ใช้มาตรการสมเหตุสมผล เช่น การเข้ารหัสระหว่างส่ง การควบคุมสิทธิ การจัดการข้อมูลรับรอง และบันทึก
9. Cookie และ Analytics
อาจเก็บภาษาที่เลือกในอุปกรณ์ หากใช้ Cookie วิเคราะห์จริง จะเปิดเผยวัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ และทางเลือกก่อน โดยไม่ระบุบริการที่ยังไม่ยืนยัน
10. สิทธิของผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือถอนความยินยอมตามกฎหมาย หลังยืนยันตัวตน
11. เด็ก
ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ต้องไม่สมัครหรือซื้อโดยไม่มีผู้ปกครอง และจะจัดการข้อมูลที่เก็บโดยไม่ตั้งใจอย่างเหมาะสม
12. การแก้ไขและติดต่อ
จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญก่อนมีผล ช่องทางติดต่อทางการจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้หลังผู้ให้บริการอนุมัติ