AI STAFF · GUEST VIEWWhat time is check-in?
HOTEL
ロビーのQRから、ホテル情報へ。
ゲストはアプリ不要。チェックイン、Wi-Fi、朝食など、ホテルが確認した情報を自分の言語で質問できます。
Vamere Hotelホテル · Synthetic demo
What time is check-in?
KINDON AI STAFFCheck-in begins at 3:00 PM.
Always kind. Always on.
店舗での使い方が、すぐ分かる。
AI STAFF · GUEST VIEWDoes this dish contain nuts?
RESTAURANT / CAFE
メニューの疑問を、テーブルから。
料理、営業時間、店舗案内をスマートフォンで質問。アレルギーなど未確認の情報は推測せず、スタッフへつなぎます。
AI STAFF · GUEST VIEWHow long is this treatment?
SPA / MASSAGE
受付で、コースを落ち着いて確認。
コース内容、料金、所要時間、注意事項など、確認済みの案内を自分の言語で。医療判断は行いません。
対応内容
24時間、何度聞かれても正確に。
- 01
確認済み情報だけ
店舗が承認した営業時間・料金・館内案内などを優先して回答。
- 02
24時間・多言語
営業時間外でも、ゲストからの質問に多言語で一次対応。
- 03
確認できない時は人へ
未確認の内容を推測せず、必要な質問はスタッフへ引き継ぎ。
ホスピタリティAI基盤
ホテル、旅行、飲食、カフェ、スパの多言語接客を支える共通プラットフォームです。